中新网贵州新闻9月15日电（记者张伟）记者15日从贵州省民*厅获悉，遵义本轮新冠肺炎疫情防控期间，播州区民*局闻令而动，迅速部署，落实“五个举措”，统筹协调做好困难民众的兜底保障工作，全力保障民众基本生活，用心用情兜牢兜实民生底线，以实际行动服务好疫情防控大局。
播州区民*局加强同播州区财*部门对接，及时发放9月城乡低保金.21万元，特困供养金.97万元，有效保障了城乡低保和特困供养对象人疫情期间的基本生活问题。
在注特殊困难群体方面，播州区民*局及时下发工作提示，动员各镇（乡、街道）通过电话关怀、志愿服务等方式深入了解分散特困供养人员、生活不能自理低保对象、孤儿、事实无人抚养儿童、留守儿童、留守老人、独居老人等特殊困难群体的基本生活状况，及时帮助解决其生活存在的困难。
为进一步畅通求助渠道，播州区民*局通过“微播州”“遵义民*”官微平台，向社会公布24小时困难民众救助服务热线，并安排专人24小时负责接听，确保及时受理和回应困难民众的救助需求。截至9月14日12时，救助服务热线共接听民众救助电话个，其中救助类电话68个，咨询类电话41个，救助服务热线及时转办落实并耐心疏导情绪。
在加强救助物资储备方面，播州区民*局落实流浪乞讨人员临时救助工作，储备被子、方便面、矿泉水等救助物资，以应对疫情期间流浪乞讨人员及生活无着的求助人员救助保障工作，目前已救助安置外来滞留人员8人，切实做到了抗疫情、救急难、兜底线、强保障。
播州区民*局还积极动员并协调播州区慈善协会、播州区微型企业协会、播州区青年志愿者协会等社会组织参与抗疫，目前已协调捐赠防疫物资折合人民币约16.3万元，发动志愿者人参与到疫情防控志愿服务中。（完）