“方正苑小区有多处井盖破损，希望社区能处理一下。”年11月28日，遵义市汇川区上海路街道茅草西社区党总支书记、居委会主任于敏英接到居民电话“点单”后，立即联系驻区单位遵义市综合行政执法局，经过商讨方案、定制井盖、安排施工等后，破损井盖恢复如初。“太坪村板套组2.8公里灌溉沟渠损坏，急需维修。”近日，收到山盆镇发出的“派单”任务后，汇川区委常委、区纪委书记、区监委代理主任田伟作为该镇联系区领导，立即赶到现场查看情况。经多方筹措，协调资金4万元，帮助村民完成修渠愿望。“沙湾镇政务大厅办事窗口标识不明显、不清晰，群众办事不能准确找到对应窗口。”“接单”后，汇川区营商环境建设局第一时间印发一窗通办工作指引，指导沙湾镇重新设置窗口标识。……遵义市汇川区上海路街道茅草西社区方正苑小区破损井盖维修现场自第二批主题教育开展以来，汇川区以群众点单、组织派单即向镇(街道)和村(社区)基层党组织派单、对驻区单位和社会组织派单、由上级党组织向单位部门派单、党员干部接单、群众评单“四张清单”为抓手，铺就服务群众“快车道”，力争将“问题清单”变成“成效清单”。汇川区山盆镇太坪村灌溉沟渠维修现场为方便群众“点单”，汇川区大大小小的社区纷纷拿出招数。洗马路街道仁和苑社区创新制作“请您点单”H5系统，线上征集意见建议；上海路街道南京路社区则依托“红城微家”小程序，用好“事件上报”功能板块，收集群众需求……农村地区也有自己的办法。泗渡镇把各村(社区)在职党员、村组干部的基本信息制作成一张张“连心卡”，逐家逐户发放到群众手里。“红城微家”、电话访谈、
